Сервис 04
28 августа вызвала мастера на ремонт газовой плиты. Отремонтировал. Стоило 8000 рублей. Прошло менее 20 дней поломка повторилась, вызвала мастера по гарантии 20 сентября. Сказали, что гарантии нет, хотя в квитанции было написано и 30 дней гарантии и 21-рабочий день. Оператор на телефоне от всего открещивался пока не прислали фото квитанции и отрицательный отзыв, который так и не опубликовали.На след. день приехал»мастер» Ханмирзоев, открестился от всего, что делал за восемь тысяч рублей и угрозами. пользуясь, что пожилая женщина в доме была одна, вынудил заплатить три тысячи рублей за ложный вызов, сказав, что это новая поломка, а не прежняя, плохо отремонтированная. Фирма МОШЕННИКОВ И ЖУЛИКОВ! Ни за что ответственности не несут. По сути РЭКЕТ. действуют запугиванием клиента . БЕГИТЕ ОТ НЕЕ!
ОСТОРОЖНО МОШЕННИЧЕСТВО!!!!!!!!!!
19.09. 2025 года мне, как заказчику, возникла необходимость обратиться на сайт компании СЕРВИС 04 для получения рекламируемых ими лицензируемых услуг сделать заявку на выполнение диагностики и, при необходимости, выполнить ремонтные работы газовой панели Баукнехт с четырьмя газовыми горелками, оснащёнными устройствами саморозжига и газ.контролем. Для чего связался по телефону диспетчера, указанном на сайте 8 985 210 01 75.
Для выполнения работ фирмой СЕРВИС 04 20.09.2025 года был направлен специалист, представившийся, как Фарид и, оставивший свой номер телефона 8 910 428 59 19 для дальнейших обращений, в случае необходимости оформления новых заказов, к нему напрямую. Специалист удостоверение и лицензию на право производства работ не предъявлял и отослал к фирме, что она всё предоставит, в случае надобности. После проведения диагностики с помощью необходимых, имеющихся у него приборов, в том числе контролирующих и определяющих утечку газа, он объявил результат, что утечек нет, но есть термопары, вышедшие из строя, из-за чего гаснут после розжига две газовые горелки и объявил сумму ремонта после которой газовая панель будет исправно функционировать и безопасно выполнять нужные действия, как раньше. Было уточнено заказчиком, что выполнение работ будет осуществлено с помощью оригинальных запасных частей фирмы изготовителя газовой панели, о чём был заключён соответствующий устно договор. После разборки газовой панели заказчик удивлённо обратил внимания, что вновь устанавливаемые запасные части отличаются по внешнему виду, а некоторые даже имеют иное крепление, на что получил ответ, что работы будут прекращены и газовая панель останется в разобранном нерабочем состоянии, если заказчик не оставит место ремонта без наблюдения и не вернётся, только после того, как его пригласят для приёмки выполненных работ. После завершения выполнения работ две из четырёх газовых горелок, из-за сбоев работы, не поддерживающих после включения горения, которых заказчик приглашал исполнителя был получен ответ, что виновато коробление самих дюралевых горелок и декоративных крышек, которые надо менять и сделать он ничего с этим не может. По выписанному им счёт – договору номер 2011 от 20.09. 2025 года заказчиком была полностью оплачена сумма 16 000 рублей профессиональному сервисному центру СЕРВИС 04 г. Дзержинска улица Академика Жукова дом 7-а, за выполнения лицензируемых услуг по ремонту газового оборудования. Позднее было выяснено, что на бланке СЕРВИС04 была печать, где мелким шрифтом, кроме, крупным шрифтом названия СЕРВИС 04, указано название ИП ХАНМИРЗОЕВ ФАРИД РАУФОВИЧ. После отъезда специалиста и полностью оплаченной суммы по договору от 20.11. работ на следующий день эксплуатации из – под ручек включения и регулирования газовых горелок произошло самопроизвольное возгорание и неконтролируемый выброс пламени. Заказчик весь день звонил в диспетчерскую и писал заявки на устранения дефектов о чём есть и зафиксированы звонки и переписка, но диспетчер отвечал, что надо звонить специалисту Фарид, а жаловаться в дирекцию, что заказчик и делал, пока «специалист» 22.09. не приехал не вскрыл панель и заявил, что обнаружил и устранил место утечки газа и отсутствие утечки проверил прибором.
С 23.09. 205 года по 06.11.2025 года проверить его слова и работоспособность без утечки газа газовой панели не представлялось возможным в связи с отсутствием заказчика по месту проживания перекрытием всей газовой магистрали к прибору. Об этом свидетельствуют использованные авиабилеты заказчика с подтверждением авиакомпанией перелётов по маршруту и отсутствие платежей в этот период за расход газа, вызванный пользованием прибора.
После возвращения и начала пользования газовой панели во время включения одновременно трёх газовых горелок вновь произошёл неконтролируемый выброс пламени из-под декоративной стеклянной панели в помещение кухни на кухонный деревянный гарнитур. Кран подачи газа заказчиком был перекрыт и имеются подтверждённые письменные сообщения на фирму СЕРВИС 04 и специалисту фирмы Фариту с просьбами устранить, угрожающие пожарной опасности, оставленные после производства работ дефекты. Сначала Фарид отказывался приезжать, ссылаясь на то, что это в его отсутствии кто-то, что то сделал, но, когда после приезда убедился в сохранности всех его установочных меток по сборке панели, проверил утечку газа, то убедился сам в её наличии в месте осуществления крепления пластиковой регулировочной ручки в лопнувшем дюралевом корпусе газ контроля и сказал, что это не он что-то перетянул, перекошенным, а лопнуло само собой и надо делать новую заявку на фирму СЕРВИС 04, заказывать выкупать корпус и он установит за деньги. С таким мошенническим подходом к выполнению лицензированных работ на газовом оборудовании я был совершенно несогласен и обратился с претензией принять меры не позднее 20.11.2025 года по устранению пожароопасного и взрывоопасного дефекта, возникшего в процессе неквалифицированного выполнения работ специалистом на фирму СЕРВИС 04, откуда по электронной почте получил ответ, что они это не они и номер диспетчера не их, а такой специалист у них не значится!!!
ОСТОРОЖНО МОШЕННИЧЕСТВО ПО СГОВОРУ КРУГА ЛИЦ!!!!!!!!!!!!!!!